Условия обмена или возврата

Обмен или возврат товаров производится в соответствии с законом “О защите прав потребителей”.Возврат товаров надлежащего качества производится в течение 7 дней и возможен при условии, что покупатель не является юридическим лицом, сохранен кассовый чек, товар не имеет следов использования, сохранен товарный вид, потребительские свойства товара, оригинальная упаковка с ярлыками/бирками/пломбами.

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенныесвойства, колерованные товары, товары в одноразовой упаковке (если упаковка была вскрыта) и прочие товары, входящие в “Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену”.

Обмен или возврат товаров ненадлежащего качества производится в течение 7 дней, а принеобходимости дополнительной проверки продавцом качества товара может увеличиться до 20 дней со дня предъявления требования об обмене или возврате.

Денежные средства возвращаются покупателю в течение 10 дней по согласованию сторон наличнымив офисе компании или на банковскую карту.